兒童手機首次使用,家庭數位約定怎麼訂?

第一支手機帶來聯絡與探索,也需要清楚的家庭數位約定。從使用時間、隱私、私訊、照片到求助方式,陪孩子建立遇事能開口的安全界線。

微光專欄

【微光專欄|身體界線|系列二之 4】

第一支手機不只是多了一種聯絡工具,也讓孩子接觸更多訊息、社群與陌生人的邀請。家長可以在交手機前,和孩子談好使用時間、隱私設定、照片分享,以及遇到不舒服的訊息要找誰。數位約定說得具體,孩子才知道可以怎麼做,也知道犯錯或受驚時仍能向大人求助。

一、手機使用規則要能放進日常

先談手機何時使用、哪些場合先收起,以及需要聯絡家人時如何處理。規則應由大人和孩子一起確認,留有因應突發情況的方式。

可以從一天裡固定會發生的時刻開始討論:用餐時手機放哪裡、睡前由誰提醒收起、上課時依學校規範如何保管。家長也可詢問孩子最想用手機做什麼,再說明界線背後的理由。只下命令,孩子較難理解規則如何保護自己;一起訂定並定期檢視,才有機會讓約定跟著生活調整。

家庭的作息、孩子的年齡、使用的平台與學校規範各有差異,手機約定不宜照抄別人的時數或清單。涉及家庭媒體約定與兒少網路安全的研究,也會受到研究對象年齡、情境及平台影響,不能直接當成每個家庭都適用的固定答案。大人可把原則講清楚,再依孩子理解能力和實際使用情況修訂。

家長與孩子坐在餐桌旁,一起查看手機使用約定,桌上放著一支手機。
把手機何時使用、何時收起先談清楚,孩子才知道界線如何配合日常,也知道遇到狀況能找誰。

二、隱私設定與照片分享先取得同意

陪孩子檢查帳號公開範圍、好友邀請、定位及貼文權限;分享照片前,也要先確認畫面裡的人是否同意。

姓名、學校班級、住址、電話和能透露日常行程的影像,都可能讓陌生人拼湊出孩子的生活。家長可以和孩子一起查看誰能加好友、看貼文或取得定位,並示範收到不認識的人邀請時可以先不回覆、不接受,找大人討論。

照片也牽涉每個人的身體界線。拍攝或上傳前,先問照片中的人是否同意;別人的私密影像不拍攝、不提供、不轉傳。衛生福利部提醒兒少避免拍攝或持有裸照,也不要傳送私密影像;若影像遭散布,應尋求協助。家長可以把這些原則說成孩子聽得懂的話,並讓孩子知道即使已經傳出,也可以立刻告訴大人,一起處理。

衛生福利部提醒:「不拍攝裸照、不傳送、不持有。」

四個並列的手機隱私檢查項目,分別是帳號公開範圍、好友邀請、定位分享與分享照片前取得同意。
帳號、好友、定位與照片同意都要逐項確認,隱私設定和分享界線缺一不可。

三、孩子不舒服時,要知道如何停下來求助

孩子可以先停止回覆,不提供個人資料或影像,接著告訴可信任的大人;大人先確認安全,再陪孩子尋求適當協助。

求助約定要具體到人。家長可以和孩子列出幾位能聯絡的大人,例如家長、老師或信任的親友,並把聯絡方式存好。若孩子說出有人催促、威脅或要求照片,大人先聽完、避免責怪,也不要因為焦急而把孩子的手機直接收走,讓孩子更不敢開口。

如果需要處理訊息,可在確保孩子安全的前提下,記下帳號、時間和對話等必要資訊,避免下載或轉傳私密影像。成人不必獨自查案,也不應把影像散布給其他人。衛生福利部兒少保護資訊列有 113 保護專線,提供全天候諮詢、通報與轉介;遇到立即危險,請撥 110。

  1. 先停止回覆、不要提供或轉傳影像,讓孩子離開造成壓力的對話。
  2. 聽孩子說明並確認當下安全,記下必要的帳號與訊息資訊,不責備、不自行散布影像。
  3. 聯絡可信任的大人或官方資源;兒少保護諮詢通報可撥 113,立即危險撥 110。

四、微光以藝術陪伴提供表達與分享的空間

台灣微光希望關懷協會在每個合作據點每月安排一堂藝術陪伴課,從藝術家作品帶出情緒主題,課堂沒有標準答案,也不比較畫得好不好。

瑞芳愛鄰據點曾以夏卡爾作品延伸「夢想花園」與「壓力怪獸」創作;中壢宣愛據點以「心情的顏色」邀請孩子選色並畫出秘密花園。藝術陪伴不等同藝術治療。

微光稱這種合作方式為「在地小衛星」,走進照顧脆弱家庭孩子的在地單位上課。2025 年 8 月,微光在瑞芳愛鄰開設第一個兒童繪畫班,這裡是微光的起點。照片與紀錄,請見〈瑞芳愛鄰據點:跟著夏卡爾,飛進我的夢想花園〉。

社區教室桌上擺著畫筆、色鉛筆與色彩豐富的抽象畫作。
藝術陪伴讓孩子有機會用自己的方式表達情緒,重點在參與與交流,不在作品畫得像不像。
  • 第一次使用手機前,一起約定時間、地點、隱私、照片分享與求助對象,並依孩子年齡和情境調整。
  • 收到不舒服的私訊或影像要求時,孩子可以先停下來找大人;大人先聽並確認安全。
  • 藝術陪伴可提供表達與交流的機會,不能取代專業評估或保護服務。

求助資訊

疑似兒少保護問題,可撥衛生福利部 113 保護專線諮詢或通報;遇到立即危險,請撥 110。大人可以陪孩子聯絡可信任的老師、親友或相關服務。

常見問題

Q1: 第一支手機要先約定哪些事?

可以先談使用時間與地點、帳號隱私、照片分享和遇到困難時的求助對象,再依孩子年齡與家庭作息調整。

Q2: 孩子收到陌生人的好友邀請,應該怎麼做?

可以先不接受、不回覆,和家長或老師一起確認帳號與訊息,不必因為怕失禮而答應。

Q3: 孩子已經傳出照片,家長第一步該做什麼?

先聽孩子說明並確認安全,停止繼續回覆或轉傳,陪孩子記下必要的訊息資訊,再尋求官方協助。

Q4: 孩子不願意讓家長檢查手機,怎麼辦?

平時可先說明檢查的目的與範圍,約定一起查看安全設定的方式;若有立即安全疑慮,先陪孩子處理眼前風險。

Q5: 網路上遇到威脅或影像外流,可以找誰?

兒少保護諮詢或通報可撥 113;遇到立即危險,請撥 110,也可陪孩子聯絡可信任的老師或親友。

參考資料

  1. 衛生福利部保護服務司 (2023). 網路交友防照騙,玉兔迎春過新年. https://www.mohw.gov.tw/cp-16-73281-1.html
  2. 衛生福利部保護服務司 (2026). 兒少保護. https://www.mohw.gov.tw/cp-190-233-1.html

本文同步刊於 appi.news。

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