孩子受過傷,身邊的大人能做什麼?認識ACEs與安全支持

童年逆境與成年健康風險有群體關聯,卻不能預言單一孩子的未來。家長、教師與社區成人可以從安全、穩定的關係開始,並在有疑慮時使用正式求助管道。

微光專欄

孩子在家裡、學校或社區遇到長期壓力,可能變得沉默、容易受驚,也可能出現睡眠、專注或情緒上的變化。這些表現各有原因,不能單憑一個行為就判定孩子遭遇了什麼。大人能先做的,是留意安全、保持關係穩定,並在需要時協助連結專業資源。

台灣社區教室裡,一位成人坐在背對鏡頭的孩子附近。
支持可以從穩定陪伴開始,孩子不必立刻說出所有經過。

一、ACEs整理的是群體經驗,不是孩子的命運

**ACEs是研究童年逆境經驗的分類框架,可協助理解群體健康風險,不能用來診斷或預測單一孩子。**孩子經歷的事情、持續時間、生活環境和可得到的支持都不相同。

ACEs是 Adverse Childhood Experiences 的縮寫。研究所說的逆境包括受虐、忽視、目睹家庭或社區暴力,也可能涵蓋家庭成員物質使用或心理健康問題,以及居住不穩等影響安全感的處境。分類是研究方法,並非完整清單;分數相同,也不代表經驗內容與影響相同。[1]

常被引用的 Felitti 等人研究,從美國醫療照護體系招募完成健康評估的成人。研究團隊寄出 13,494 份問卷,9,508 名成人回覆並納入分析,回覆率為 70.5%。研究觀察到,回報較多類別童年逆境的群體,在若干成年健康風險上也較高。[2] 這項研究呈現群體關聯,不能證明某段童年經驗必然造成某種疾病,更不能拿美國樣本替台灣孩子打分數。

ACEs量表沒有完整記錄孩子獲得的照顧與保護條件,分數不能回答孩子此刻是否安全,也不該成為貼標籤的工具。理解孩子,仍要回到他的生活與需要。

二、行為變化值得關心,不能當成診斷

**睡眠、專注、情緒或人際變化值得成人關心,但單一表現不足以判斷創傷。**先了解孩子是否安全、變化何時出現,再視需要邀請適當專業人員一起評估。

持續或反覆的壓力可能牽動身體的警覺反應,讓部分孩子較難放鬆、集中注意力或感到安全。CDC整理的研究指出,長期壓力可能與注意力、決策及學習發展相關;但這些是研究中的發展關聯,不代表每個孩子都會出現相同反應。[1]

腦部影像研究不能當成個別孩子的檢查結果;研究樣本與測量方式不同,群體平均差異不能直接套用在單一孩子身上。若孩子突然退縮、容易受驚或學習改變,可以記下時間與情境,並留意生活中其他變化。

孕婦、兒童、慢性病患者及長期服藥者若有持續不適,可向醫療或心理專業人員求助;ACEs問卷不能取代評估或作為自行停藥的依據。對孩子先聽、確認安全,再與家長、學校或專業服務討論。

流程圖以箭頭呈現持續壓力可能影響警覺狀態,並與放鬆、注意力及學習上的困難相關。
壓力可能牽動警覺與學習狀態,但不能單憑這些變化判定孩子經歷了什麼。

三、穩定的大人關係,讓支持有機會持續

**安全、穩定且有支持的關係與環境,能為孩子增加可依靠的條件。**家長、教師、志工與社區成人不必追問全部經過,持續守約、尊重步調並協助找到資源,就是實際支持。

支持可以從日常開始:清楚說明安排,孩子不想立刻回答時給他時間;遇到困難時,陪他找到可信任的協助窗口。穩定、可預期的互動,讓孩子知道求助時有人回應。

CDC將安全、穩定且具支持性的關係與環境列為預防童年逆境、支持孩子發展的重要條件。[3] 家庭、學校和社區也要留意成人是否有支持、孩子能否安全表達、服務能否接續。協會與社區參與時,應尊重家庭處境、守護隱私、連結適切資源,不由志工調查或判定個案。

資訊圖以中央的孩子符號連結可信任成人、家庭、學校、同儕與社區資源。
家庭、學校、同儕與社區都能成為支持的一部分,穩定接續比追問經過更重要。

四、創傷知情照顧從安全、信任與選擇開始

**創傷知情照顧是理解創傷可能帶來的影響,並調整互動與服務的方式,不等同心理治療。**大人可以先維護安全、清楚說明、尊重選擇,避免責怪或要求孩子反覆描述細節。[4]

美國兒科學會介紹的創傷知情照顧重視安全、信任、合作與選擇。成人可說明詢問原因及資訊會交給誰,也讓孩子選擇談話地點或陪伴者。若孩子說出令人擔心的事,可回應:「謝謝你告訴我」「這不是你的錯」,並說明會找能保護他的人一起處理。

保護孩子不代表由身邊的大人自行查案。不要逼問細節、責怪孩子、承諾絕對保密,也不要把個案資訊放上社群或轉傳群組。兒童及少年福利與權益保障法第69條對足以識別兒少身分的資訊設有保護規定;分享經歷或尋求協助時,應避免姓名、照片、學校、住處等可辨識線索。[5]

若擔心孩子正遭受傷害,可以先確認眼前是否有立即危險,記下自己親自觀察到的情況與時間,不自行追查或散播身分資訊,並撥打衛福部113保護專線諮詢或通報;若有立即危險,請撥110。一般民眾不必先查明全部事實,才可以求助。[6][7]

「安全、穩定且具支持性的關係與環境」是預防童年逆境、支持孩子發展的重要條件。—美國疾病管制與預防中心(CDC)[3]

  • ACEs呈現群體研究中的逆境類別,不能診斷或預言個人未來。
  • 行為改變需要理解與評估,不宜只憑單一表現替孩子貼標籤。
  • 成人可以從穩定陪伴、守護隱私、連結可信任資源開始;有安全疑慮時,使用113或110求助。

常見問題

**先確認安全,保持穩定、尊重的關係,並在需要時連結正式資源。**以下整理家長、教師與社區成人常見的疑問。

Q1:有ACEs經驗的人長大後一定會生病嗎?

不一定。研究呈現的是群體風險關聯,不能預測某個人的健康結果;生活支持和其他條件也會影響發展。

Q2:ACEs分數可以診斷孩子受過創傷嗎?

不可以。它是研究或風險辨識框架,不能取代專業評估,也沒有完整呈現每個孩子的經驗和支持。

Q3:孩子不願意說細節,大人還能怎麼幫忙?

可以先表達願意陪伴、確認孩子當下是否安全,並讓他知道需要時能再找你;不要逼迫重述或自行調查。

Q4:創傷知情照顧就是心理治療嗎?

不是。它是成人與服務系統理解創傷、維護安全和調整互動的取向;孩子持續受困擾時,可由合格專業人員評估是否需要治療。

Q5:懷疑孩子正遭受傷害時,該找誰?

可撥113保護專線諮詢或通報;若有立即危險,撥110。記下親自觀察到的情況即可,不必先自行查證或公開孩子身分。

今天可以先做的一件小事,是留意孩子身邊是否有一位能穩定回應他的成人。若你正擔心某個孩子的安全,請把個資留在必要的求助管道裡,透過113或110讓受訓人員接手。

台灣微光希望關懷協會理事長 林秀霞

參考文獻

  1. Centers for Disease Control and Prevention (2026). About Adverse Childhood Experiences. https://www.cdc.gov/aces/about/
  2. Felitti VJ, et al. (1998). Relationship of childhood abuse and household dysfunction to many of the leading causes of death in adults: The Adverse Childhood Experiences (ACE) Study. American Journal of Preventive Medicine, 14(4), 245–258. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/9635069/
  3. Centers for Disease Control and Prevention (2024). Preventing Adverse Childhood Experiences. https://www.cdc.gov/aces/prevention/index.html
  4. American Academy of Pediatrics. What Is Trauma-Informed Care? https://www.aap.org/en/patient-care/national-center-for-relational-health-and-trauma-informed-care/what-is-trauma-informed-care/
  5. 全國法規資料庫。兒童及少年福利與權益保障法,第69條。https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?flno=69&pcode=D0050001
  6. 衛生福利部保護服務司。兒少保護。https://www.mohw.gov.tw/fp-190-233-1.html
  7. 內政部警政署。110報案。https://www.npa.gov.tw/ch/app/artwebsite/view?module=artwebsite&id=1048&serno=e3ad2889-4dee-41cf-aef8-9b9d26dc6950

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